Såhär går det till!
Hos Elektrova Solutions sätter vi stor vikt vid att erbjuda våra kunder högsta möjliga trygghet och tillfredsställelse. Vi är stolta över att erbjuda omfattande garantier för våra reparationer, där garantiens längd baseras på den specifika produkten som repareras. Vår lägsta garanti är dock alltid 3 månader, vilket innebär att du kan vara säker på att vi står bakom vårt arbete under en betydande tid efter reparationen.
Garantin omfattar alla delar och arbetskostnader som är relaterade till den utförda reparationen. Om du skulle uppleva några problem med din reparerade enhet inom garantitiden, erbjuder vi utan kostnad en fullständig genomgång och eventuell justering eller åtgärd för att säkerställa att din enhet fungerar som förväntat.
Vi är också medvetna om att ibland kan misstag eller oförutsedda problem uppstå. Om du är missnöjd med det arbete som utförts, har du rätt att göra en reklamation. Vi värdesätter din tillfredsställelse högt och strävar efter att lösa alla problem på bästa möjliga sätt. Om vi bedömer att felet ligger hos oss, kommer vi att erbjuda en kostnadsfri reparation samt återbetala hela kostnaden för den ursprungliga reparationen. Detta garanterar att du inte bara får en rättvis och transparent lösning, utan också en upplevelse där du som kund alltid känner dig som en vinnare.
Vi tror på att bygga långvariga relationer med våra kunder genom att erbjuda högkvalitativ service och en garanti som verkligen reflekterar vårt engagemang för kundnöjdhet. Vårt mål är att du ska känna dig trygg med att vi alltid sätter din tillfredsställelse i första rummet och att vi är beredda att gå den extra milen för att säkerställa att du är helt nöjd med vårt arbete.
Med Elektrova Solutions kan du vara säker på att du väljer en partner som inte bara levererar professionell och pålitlig service, utan som också står bakom sitt arbete med en garanti och reklamationspolicy som är utformad för att ge dig fullständig trygghet och tillfredsställelse.